Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

Sizinle kurduğumuz ilişkinin türüne göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad ve mağazada yapılan satış sözleşmeleri için kimlik belgesinde yer alan bilgiler.
• İletişim bilgileri: telefon numarası, adres, varsa e-posta adresi; e-posta ve WhatsApp üzerinden ilettiğiniz mesajlar.
• Müşteri işlem bilgileri: satın alınan ürünler, sözleşme ve ödeme kayıtları, teslimat bilgileri, talep ve şikayet kayıtları.
• Finansal bilgiler: taksitli satış sözleşmesi kapsamında ödeme planı ve ödeme geçmişi.
• İşlem güvenliği ve web sitesi kullanım bilgileri: web sitemizi ziyaretinizde çerezler aracılığıyla toplanan trafik ve kullanım verileri (ayrıntılar Çerez Politikası sayfasında).
• Görsel kayıtlar: şubelerimizde güvenlik amacıyla alınan kamera kayıtları.
• İşe alım bilgileri: iş başvurusu yapan adayların başvuruda paylaştığı özgeçmiş ve iletişim bilgileri.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Satış, taksitli satış sözleşmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi; sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Taksitli satış başvurularının değerlendirilmesi, ödeme planının oluşturulması ve ödemelerin takibi.
• Müşteri hizmetleri, talep ve şikayet yönetimi; ürün, teslimat ve ödeme konularında sizinle iletişim kurulması.
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme yapılması; ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca açık rızanız ve İYS kayıtlarınız doğrultusunda.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; muhasebe, fatura ve saklama yükümlülükleri; yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması.
• Şube ve müşteri güvenliğinin sağlanması.
• Web sitemizin işletilmesi, kullanım analizinin yapılması ve iyileştirilmesi.
• İşe alım süreçlerinin yürütülmesi.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; kanunlarda açıkça öngörülmesi; veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması ve bu sebeplerin bulunmadığı hallerde açık rızanız.

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve Kanun'un 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak; teslimat ve montaj hizmeti aldığımız firmalara, muhasebe ve hukuk danışmanlarımıza, bilgi teknolojileri ve web sitesi altyapı sağlayıcılarımıza, talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yargı mercilerine aktarılabilir. Web sitemizde kullanılan analiz ve reklam araçları nedeniyle çerez verileri, bu araçların sağlayıcılarına aktarılabilir; bu aktarımlar Çerez Politikası sayfasında açıklanmıştır.

Kişisel verileriniz; şubelerimizde sözlü ve yazılı olarak, satış ve sözleşme belgeleri aracılığıyla, telefon ve WhatsApp görüşmeleri ile, e-posta yoluyla, web sitemizdeki çerezler aracılığıyla, sosyal medya hesaplarımıza gönderdiğiniz mesajlarla ve şube kamera sistemleriyle otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanır.

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar saklanır. Sözleşme ve muhasebe kayıtları, ilgili kanunlarda belirlenen süreler boyunca muhafaza edilir; bu sürelerin sonunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.